有时电脑上网速度慢，是因为电脑硬件本身原因所引起的，比如电脑内存不足、cpu负载过高等，也有可能是局域网自身带宽不高所致。
一，开始上网就慢?这种情况和你使用的网络供应商及网络带宽有关。
二，一到高峰时段上网就慢?如果你是小区宽带的话用的人越多速度自然就慢了。
三，用着用着越来越慢?电脑中是不是开启了过多占用带宽的软件，比如电脑装了迅雷或P2P加速软件没关，都是会严重占用网络带宽，因为就算你不用也会偷偷共享上传给别人。
上网速度慢，在局域网用户中很常见，原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉上网慢。
解决方法：
让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL，提供上网的外部连接，另一块网卡运行局域网的其他协议，从而各尽其职提高性能，这样客户端上网速度就会改善。
ADSL设备散热不良
ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热，许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，各种设备工作时一块散热，对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常，5分钟左右，网速下降，下载速率与窄带56kMODEM一样，这时用手摸设备很烫，换一个ADSL设备，速度就上来了。
解决方法：
微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内，要分散摆放，设备之间留有通风散热通道，微机房间最好做到恒温，一般环境温度应控制在10℃～30℃。相对湿度保持在40%～70%为好。
访问互联网接口错误
这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的，Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢。
解决办法：
重新运行一遍Internet(互联网)连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
系统不支持多任务
如果用户的计算机刚刚符合最低配置，故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。多种任务同时工作时就会感觉上网慢。
解决办法：
建议用户同时工作任务一般不超过两项为好。
未绑定TCP/IP协议
未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议)，多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。
解决办法：
应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序; 如果还是不好，建议把网卡换一个PCI插槽，仍不好可再换一块网卡。
电话线路质量低劣
ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有：因为施工时未遵循施工标准，遗留质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题，导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
解决办法：
检查线路是否正常，可以选择要求电信局更换电话线路。
软件没有重新设置
用户安装ADSL宽带后，上网条件已经发生变化，相应的工具软件却没有重新设置，也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ，就需要对它进行一些设置。
解决办法：
从QQ面板中选择“系统参数”命令，点击“网络设置”标签将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
微机硬件软件问题
硬件故障主要表现在用户网卡损坏或没有正确安装;用户微机主板和网卡不兼容;用户微机档次太低，内存少导致运行速度慢。如硬件配置赛扬600/64MB内存，WINDOWSXP操作系统，会导致微机运行相当慢，上网速度也不可能高。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识，在使用过程中误操作，导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网;用户没有正确操作，使拨号软件非法关闭，导致软件出错;用户浏览一些网页后，系统出现问题，在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;用户微机出现问题，重装系统后，没有安装拨号软件。
解决办法：
只要重新安装拨号软件故障即可排除。