收集的蓝屏信息
问题签名：
问题事件名称： bluescreen
os 版本： 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 id： 2052
有关该问题的其他信息：
bccode： 3b
bcp1： 00000000c0000005
bcp2： fffff96000157033
bcp3： fffff88004923bb0
bcp4： 0000000000000000
os version： 6_1_7601
service pack： 1_0
product： 768_1
解决方法
首先，使用自带的“恢复至上一次正确配置后”，若不能解决，可以尝试以下方法进行修复。
从蓝屏日志文件分析，是由于win32k和ntoskrnl组件出现问题。ntoskrnl是系统启动画面的组件，可能是组件出现损坏，尝试从其他正常电脑中将文件复制，拷贝文件到本机系统盘的windows/syetem32文件夹。而win32k.sys 是由于驱动问题，建议更新电脑驱动，到官方网站上下载安装最新显卡和主板驱动。