1、密码找回网站或者打开qq登录窗口，点击【找回密码】
2、就会显示到qq安全中心页面，找到密码步骤。输入验证码。
3、点击【验证密保找回密码】
4、输入你之前密保设置的问题相对的答案。就可以
5、输入新的密码。确定即可。
无密保账号找回：
1、密码找回网站：点击这里。或者打开qq登录窗口，点击【找回密码】。就会显示到qq安全中心页面，找到密码步骤。输入验证码。
2、账号是未设置密保的，所有找回密码不能通过邮箱，手机号码或者问答方式找回了，只能通过申诉找回。
3、点击账号申诉，到了最关键的一步，信息最好填写完整，以便于胜利通过。填写简单会不通过。填写邮箱到时会把密码发你邮箱，注意填写准确，也可以是另外的qq接收。填写完整后，点击下一步，然后按提示操作，等待腾讯的反馈。然后提示您设置密保之类。
