A：下载游戏会产生流量费用，产生的流量费用由运营商进行扣除，我司不作任何扣费。但若要购买游戏内的道具或者植物，则可能需要费用。
用户也可以通过星星和碎片兑换相应的植物免费获得。
Q：为什么我登录游戏没有每日登录领取奖励？
A：这个是每天首次登录才有的，领取了就不会有提示了，连续登录可以获得更多的奖励呢。登录就会自动赠送到账户中的哦。
Q：正在玩游戏的时候，手机来电了，怎么办？
A：当来电的时候，游戏会自动暂停的，请不要担心哦，不会影响游戏进度的。
Q：系统声音怎么开启/关闭？
A：回到登陆界面，进入系统设置，进行调节就好了哦。或者在游戏中点击暂停，在暂停提示框内调节系统声音。
Q：怎么退出登录呢？换别的帐号游戏呢？
A：进入设置页面，点击退出登录就可以了哦。
Q：QQ登陆跟微信登陆，数据互通吗？
A：QQ和微信属于不同的大区，数据是不互通的。
道具类
Q：植物大战僵尸2（安卓版）有哪些道具？它们分别有什么作用？
A：
1、钻石：游戏内的通用货币，通过充值人民币兑换。可用于购买其道具。
2、金币：游戏内的一种虚拟货币，可用于购买植物和击杀雪人的机会。
3、各种钥匙：可用于解开每个对应世界的支线关卡。
4、各种新植物：用于和入侵的僵尸作斗争。
5、剪刀手：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过双手掐屏幕来击杀僵尸6、浮空指：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过划动把僵尸甩出场地。
7、闪电指：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过点击屏幕来击杀僵尸。
8、能量豆：在游戏关卡中使用，点击并拖放在植物上，可使植物变身爆发出强大的杀伤力或提高防御力（不同植物效果不同）。
9、阳光：购买后，在游戏关卡中立即增加一定数量的阳光。阳光用于在关卡中种植植物。
Q：如何购买道具？
A：在游戏内可以快捷购买能量豆、剪刀手、浮空指、闪电指、以及阳光；在商店内可以购买钻石、金币以及各种植物。
充值/货币
Q：植物大战僵尸2（安卓版）钻石如何购买？
A：安卓用户可以在游戏内找到充值页面，通过电话卡，财付通，Q币等方式购买钻石。
Q：充值购买钻石是即时到账吗？
A：财付通、网银是存在2个工作日延迟的，Q点、QQ卡充值及时到账，手机充值卡存在24小时的到账延迟。
Q：游戏中的金币如何获得？
A：游戏过程中及游戏结束，均会获得金币奖励。金币也可以使用钻石去购买获得。
Q：游戏中的钻石如何获得？
A：钻石可以通过购买获得。
Q：金币和钻石有什么区别？
A：金币可以通过钻石购买或者玩游戏获得，用于购买金币植物和击杀雪人的机会；钻石只能通过充值购买；并且大部分道具都需要钻石购买。
Q：可以给好友充值吗？